Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 20 Nisan 2025

Seartr.com (“Site”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. İşbu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuatlara uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Veri Sorumlusu

Sitemiz, Sema Arslan adına kayıtlıdır ve veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Ödeme işlemleri de Sema Arslan adına gerçekleştirilmektedir. Veri sorumlusu ile iletişime geçmek için aşağıdaki bilgileri kullanabilirsiniz:

  • Adı: Sema Arslan
  • E-Posta sema@seartr.com
  • Adres: Atatürk Mah. 206/12 Sk. No:6 Buca/İZMİR

2. Kişisel Verilerin Toplanma Amacı ve Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Toplama Yöntemleri: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya çerezler aracılığıyla otomatik olarak veri toplanabilir.
  • Toplama Amaçları:
    • Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sürecini yönetmek,
    • Hesabınıza erişimi sağlamak ve kullanıcı deneyiminizi desteklemek,
    • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
    • Sitemizdeki hizmetleri geliştirmek ve kişiselleştirmek,
    • Size kampanya, promosyon veya bilgilendirme mesajları göndermek (açık rızanız varsa),
    • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemiyle ilgili bilgiler (örneğin, kredi kartı bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir, ancak tarafımızca saklanmaz).
  • Kullanıcı Bilgileri: Hesap bilgileri, sipariş geçmişi, tercihleriniz.
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, site kullanım verileri.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (örneğin, sipariş işleme),
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, fatura düzenleme),
  • Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda (örneğin, site güvenliğini sağlamak),
  • Açık rızanızın bulunması (örneğin, pazarlama mesajları için).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve KVKK’ya uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcıları, teslimat için kargo şirketleri.
  • Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı veya resmi makamların talebi üzerine ilgili kurumlarla paylaşım.
  • İş Ortakları: Pazarlama ve analiz hizmetleri için açık rızanız doğrultusunda iş ortaklarımızla paylaşım.

Verileriniz, yurtdışına aktarılırsa KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak açık rızanız alınacak veya yeterli koruma sağlayan ülkelere aktarılacaktır.

6. Çerez Kullanımı

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi geliştirmek, kullanım istatistiklerini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Örneğin:

  • Sipariş verileri, fatura düzenleme yükümlülüğü kapsamında 10 yıl saklanır.
  • Kullanıcı hesabı verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır ve hesabın kapatılmasından sonra 1 yıl içinde silinir.

Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için info@seartr.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız:

  • Veriler SSL şifreleme ile korunmaktadır.
  • Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
  • Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli güvenlik protokolleri uygulanmaktadır.

10. Politikada Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizde yapılan değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde, kullanıcılarımıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: